Indywidualna wycena transportu — instrukcja

Moduł pozwala wpisać koszt transportu do konkretnego zamówienia i przesłać klientowi wycenę e-mailem. Przelicza sumę zamówienia. Jest przeznaczony przede wszystkim do wyceniania dostawy przed zapłatą.

Indywidualna wycena transportu, wersja 1.0.9.

Na tej stronie

Otwórz ustawienia modułu

  1. Zaloguj się do panelu administracyjnego swojego sklepu. To panel, w którym dodajesz produkty i sprawdzasz zamówienia.
  2. W menu po lewej wybierz Moduły → Menedżer modułów. W wyszukiwarkę wpisz ajitfreightquote.
  3. Przy znalezionym module kliknij Konfiguruj. Jeżeli korzystasz z kilku sklepów w jednym panelu, przed zmianą ustawień wybierz właściwy sklep w górnym pasku.

Jeżeli modułu nie ma na liście, kliknij Załaduj moduł lub Wgraj moduł, wybierz otrzymany plik ZIP i poczekaj na zakończenie instalacji. Nie rozpakowuj ZIP-a przed wgraniem. Następnie kliknij Konfiguruj.

Przygotuj ustawienia wyceny

  1. Włącz moduł w jego konfiguracji.
  2. W polu Grupa podatkowa transportu wybierz grupę właściwą dla rozliczanej dostawy. Nie wybieraj jej na podstawie samej przykładowej kwoty.
  3. W polu Handlowiec wpisuje kwotę wybierz netto albo brutto. Brutto oznacza kwotę z podatkiem, netto — przed doliczeniem podatku. Uzgodnij jeden sposób wpisywania z osobami obsługującymi zamówienia.
  4. W Przewoźnicy z wyceną zaznacz metody dostawy, dla których ma pojawiać się panel. Pusta lista oznacza wszystkich przewoźników.
  5. Jeżeli status ma zmieniać się po wysłaniu wyceny, włącz tę funkcję i wybierz Status po wycenie.
  6. Wypełnij Wstęp wiadomości i Dane do przelewu we właściwych językach. Pole Kopia wyceny na e-mail pozwala otrzymywać kopię na wskazany adres.
  7. Kliknij Zapisz.

Wyceń pierwsze zamówienie

  1. Otwórz Zamówienia → Zamówienia i wejdź w szczegóły zamówienia oczekującego na wycenę. Do pierwszej próby użyj zamówienia testowego z własnym adresem e-mail.
  2. Odszukaj panel Wycena transportu. Sprawdź numer zamówienia, aktualny koszt dostawy i sumę.
  3. Przy polu Koszt frachtu przeczytaj, czy kwota ma być netto czy brutto oraz w jakiej walucie.
  4. Wpisz nowy pełny koszt transportu, np. 150,00. To cena transportu dla tego zamówienia, a nie różnica do dodania do poprzedniej wyceny.
  5. W Uwagi dla klienta wpisz wyjaśnienie, które ma znaleźć się w e-mailu, np. ustalony sposób dostawy.
  6. Sprawdź kwotę i odbiorcę. Kliknij Zapisz i wyślij wycenę. Ten przycisk zmienia zamówienie i wysyła wiadomość; nie jest samym podglądem.

Sprawdź zapis i wiadomość

  1. Przeczytaj komunikat po operacji. Sprawdź nowy koszt wysyłki i nową sumę zamówienia.
  2. W Historii wycen znajdź wpis z bieżącą datą. Sprawdź kwotę, pracownika i wynik wysyłki e-maila.
  3. Otwórz odebraną wiadomość testową. Porównaj kwotę, walutę, dane do przelewu i uwagi.
  4. Jeżeli włączono zmianę statusu, sprawdź status zamówienia. Moduł zmienia go dopiero po udanym wysłaniu wiadomości.

Obsłuż blokadę lub błąd

Nie ma panelu wyceny

Sprawdź, czy moduł jest włączony i czy przewoźnik zamówienia znajduje się na liście przewoźników z wyceną.

Zamówienie jest zablokowane jako opłacone

Domyślnie wycena nie jest dostępna po opłaceniu, wystawieniu faktury lub wysyłce. Sprawdź komunikat oraz ustawienie Sygnał „zamówienie opłacone”. Niektóre bramki zapisują wiersz płatności jeszcze przed faktyczną wpłatą; w takim procesie należy właściwie dobrać sygnał płatności.

Wycena się zapisała, ale e-mail nie wyszedł

Sprawdź historię i aktualną sumę przed ponowieniem. Nie zakładaj, że błąd e-maila oznacza brak zapisu kwoty. Zweryfikuj konfigurację poczty sklepu.

Potrzebna jest zmiana zamówienia z fakturą

Tryb ekspercki dopuszcza zmianę kwoty po płatności lub fakturze, ale nie koryguje dokumentów. Pozostaw go wyłączony w zwykłej obsłudze wycen przedpłacanych.