Opinie produktowe ze zdjęciami i wideo — instrukcja
Moduł zbiera opinie o produktach i pozwala je sprawdzać przed publikacją. Klienci mogą dodawać oceny, treść i zdjęcia, a w edycji PRO także wideo. Ta instrukcja dotyczy wersji PRO 0.6.4.
Opinie produktowe ze zdjęciami i wideo, wersja 0.6.4.
Na tej stronie
Otwórz ustawienia modułu
Zaloguj się do panelu administracyjnego swojego sklepu. To panel, w którym dodajesz produkty i sprawdzasz zamówienia.
W menu po lewej wybierz Moduły → Menedżer modułów. W wyszukiwarkę wpisz ajitreviews.
Przy znalezionym module kliknij Konfiguruj. Jeżeli korzystasz z kilku sklepów w jednym panelu, przed zmianą ustawień wybierz właściwy sklep w górnym pasku.
Jeżeli modułu nie ma na liście, kliknij Załaduj moduł lub Wgraj moduł, wybierz otrzymany plik ZIP i poczekaj na zakończenie instalacji. Nie rozpakowuj ZIP-a przed wgraniem. Następnie kliknij Konfiguruj.
Włącz miejsce na opinie
W zakładce Wyświetlanie wybierz Sposób wyświetlania: zakładkę produktu albo okno popup otwierane po kliknięciu gwiazdek.
Włącz Gwiazdki na karcie produktu i wybierz Miejsce gwiazdek na karcie.
Opcjonalnie włącz Gwiazdki na listingach, aby ocena pojawiała się na miniaturach produktów.
Jeżeli używasz już innego modułu danych strukturalnych z ocenami produktu, pozostaw JSON-LD (AggregateRating) wyłączone, aby nie dodawać drugiego zestawu ocen do kodu strony.
Kliknij Zapisz. Każda zakładka zapisuje własne ustawienia.
Ustal zasady dodawania opinii
Przejdź do Dodawanie opinii.
W Kto może dodać opinię wybierz odbiorców, np. kupujących dany produkt. Jeżeli wymagane jest dostarczenie zamówienia, samo założenie konta nie wystarczy.
Na początek wyłącz Automatyczna publikacja. Nowe opinie będą czekały na sprawdzenie.
Włącz zdjęcia i ustaw ich maksymalną liczbę oraz rozmiar. Jeśli chcesz filmy, włącz Wideo w opiniach i ustaw limit pliku.
Jeśli zbierasz także ocenę przewoźnika, włącz Ocena dostawy. Kryteria dostawy są dostępne przy potwierdzonym zakupie.
Zapisz. Przez skrót Kryteria oceny możesz dodać np. „Jakość” jako kryterium typu Produkt. Wpisz nazwę, wybierz typ, włącz aktywność i zapisz.
Sprawdź formularz i opublikuj opinię
Na kopii testowej sklepu zaloguj się na konto spełniające wybrane warunki, np. z zakupem testowanego produktu.
Na karcie tego produktu kliknij Dodaj opinię. Wybierz ocenę, wpisz treść i dodaj małe zdjęcie.
Zaznacz wymagane pole i kliknij Wyślij opinię. Poczekaj na koniec przesyłania załączników.
W panelu modułu kliknij Lista opinii. Znajdź wpis o statusie Oczekuje i otwórz go.
Przeczytaj treść i obejrzyj media. Kliknij Opublikuj, jeśli wpis ma zostać pokazany, albo Odrzuć, jeśli nie ma być publikowany.
Odśwież produkt w sklepie i sprawdź widoczność opinii oraz gwiazdek.
Odpowiedz jako sklep
W szczegółach opinii wpisz odpowiedź w polu Odpowiedź sklepu (widoczna publicznie) i kliknij Zapisz odpowiedź. To odpowiedź widoczna przy opinii, a nie prywatna notatka dla pracowników.
Opcjonalnie uruchom przypomnienia i kody
W Przypomnieniach włącz wysyłkę, wybierz Licz dni od i określ Po ilu dniach wysłać. Skopiuj pokazany adres CRON do harmonogramu hostingu. CRON regularnie sprawdza, które zamówienia kwalifikują się do wiadomości. Osobisty link z wiadomości pozwala dodać opinię także gościowi, bez logowania.
W Kodach rabatowych można włączyć nagrodę, rodzaj rabatu, wartość, ważność i minimum zakupowe. Kod powstaje dopiero po akceptacji opinii i jest wysyłany e-mailem. Najpierw sprawdź cały przebieg na testowym zakupie.
Gdy coś nie działa
Klient nie może dodać opinii
Sprawdź warunki zakupu lub dostarczenia i to, czy klient nie dodał już opinii o tym produkcie. Obowiązuje jedna opinia na produkt dla klienta.
Opinia jest w panelu, ale nie na stronie
Sprawdź jej status. „Oczekuje” nie oznacza publikacji.
Film nie chce się wgrać
Sprawdź format MP4/WEBM, limit modułu i limit przesyłania plików na hostingu. Niższy limit serwera nadal obowiązuje.