Opinie po zakupie — nasze-sklepy.pl — instrukcja

Moduł wysyła z Twojego sklepu zaproszenia do wystawienia opinii w nasze-sklepy.pl. Wysyłka może następować po wybranym statusie zamówienia i określonej liczbie dni. Opcjonalnie moduł pokazuje ocenę sklepu w plakietce.

Opinie po zakupie — nasze-sklepy.pl, wersja 1.0.6.

Na tej stronie

Otwórz ustawienia modułu

  1. Zaloguj się do panelu administracyjnego swojego sklepu. To panel, w którym dodajesz produkty i sprawdzasz zamówienia.
  2. W menu po lewej wybierz Moduły → Menedżer modułów. W wyszukiwarkę wpisz naszesklepyopinie.
  3. Przy znalezionym module kliknij Konfiguruj. Jeżeli korzystasz z kilku sklepów w jednym panelu, przed zmianą ustawień wybierz właściwy sklep w górnym pasku.

Jeżeli modułu nie ma na liście, kliknij Załaduj moduł lub Wgraj moduł, wybierz otrzymany plik ZIP i poczekaj na zakończenie instalacji. Nie rozpakowuj ZIP-a przed wgraniem. Następnie kliknij Konfiguruj.

Połącz sklep z profilem

  1. Przygotuj klucz API otrzymany z nasze-sklepy.pl. Klucz łączy moduł z Twoim profilem; nie jest hasłem do panelu PrestaShop.
  2. W sekcji Połączenie wklej go do pola Klucz API.
  3. W Adres profilu sklepu (slug) wpisz końcówkę adresu profilu. Przykład: dla adresu kończącego się /sklepy/moj-sklep wpisz tylko moj-sklep.
  4. Kliknij Zapisz, a następnie Testuj połączenie.
  5. Przejdź dalej dopiero po komunikacie o udanym połączeniu. Jeśli wystąpi błąd, sprawdź klucz i połączenie serwera z serwisem.

Ustal moment wysyłki zaproszenia

  1. W sekcji Kiedy prosić o opinię wybierz Statusy zamówienia, które mają uruchamiać oczekiwanie na zaproszenie. Wybierz status odpowiadający zakończeniu dostawy, jeśli tak działa Twój proces.
  2. W Po ilu dniach wysłać wpisz np. 5. Dni są liczone od wejścia zamówienia w wybrany status, nie od samego zakupu.
  3. Wybierz Kreację maila z prośbą o opinię.
  4. Sprawdź opcję Wymagaj zgody. Jeśli jest włączona, klient bez zapisanej zgody nie otrzyma zaproszenia. Dopasuj ustawienie i treść zgody do przyjętych zasad komunikacji sklepu.
  5. Kliknij Zapisz.

Uruchom automatyczne wysyłanie

Samo ustawienie dni nie uruchamia regularnego przetwarzania kolejki. Wybierz jeden z dwóch sposobów:

Wyślij zaległe teraz przetwarza zaległe zaproszenia. To rzeczywista wysyłka do kwalifikujących się klientów, a nie wiadomość testowa do administratora.

Włącz ocenę sklepu na stronie

  1. Przejdź do Widget z oceną i włącz Pokaż plakietkę.
  2. Wybierz Sposób wyświetlania, np. w treści albo przy krawędzi okna.
  3. Dla wariantu w treści wybierz Miejsce w treści. Dla plakietki przyklejonej ustaw odstępy, aby nie zasłaniała czatu lub innych przycisków.
  4. Dobierz kolorystykę i widoczność liczby opinii. Zapisz.
  5. Otwórz sklep na komputerze i telefonie. Sprawdź ocenę oraz przejście do właściwego profilu.

Sprawdź pierwsze zaproszenie

  1. Na kopii testowej sklepu użyj zamówienia z własnym adresem e-mail. Ustaw wybrany status i sprawdź, czy zamówienie trafia do oczekiwania na zaproszenie.
  2. Po wymaganym czasie i wykonaniu zadania sprawdź skrzynkę, również spam.
  3. Otwórz przycisk w wiadomości i upewnij się, że prowadzi do właściwego sklepu w nasze-sklepy.pl.
  4. Jeżeli wiadomości nie ma, sprawdź połączenie API, opóźnienie, zgodę oraz wykonywanie CRON-a.

Dodatkowa opcja: publikowanie kodów rabatowych

Przełącznik Wysyłaj kody rabatowe udostępnia aktywne publiczne kody na profilu sklepu w serwisie. Włącz go tylko wtedy, gdy chcesz korzystać także z tej funkcji. Nie jest potrzebny do samego zapraszania do opinii.